V rozhovoru s Silke Landtwing, manažerkou pro firemní komunikaci, odhalila, co stojí za dobře humornou ženou z oddělení lidských zdrojů, odkud získává energii a co se jí na práci ve společnosti Leister AG nejvíce líbí.
Iris, od prosince 2013 jste ve společnosti Leister AG zaměstnána jako manažerka lidských zdrojů. Jak jste se v té době dozvěděli o společnosti Leister?
To byla dobrá náhoda. Byl jsem na výletě kolem světa a když jsem se vrátil, hledal jsem novou práci. V té době Leister právě inzeroval pozici pro manažera lidských zdrojů. Od té doby, co jsem vyrůstal v Obwaldenu a mám tady kořeny, jsem o Leisteru věděl dlouho. Můj bratr zde také pracuje více než 25 let a jeho zkušenosti se mi velmi líbily, což mě přivedlo k žádosti o pozici. Vzpomínám si přesně na to, co jsem řekl Michaelu Sigristovi, řediteli lidských zdrojů, když mi zavolal a dal mi dobrou zprávu: „Paní Sigristová, nemáte tušení, jaké potěšení je slyšet tuto vzrušující zprávu!“
Chtěl jsem se připojit k Leisteru, protože mě láká jak vybavení, tak průmysl, stejně jako mezinárodní prostředí. Něco úplně nového pro mě, a to je přesně to, co jsem tehdy hledala.
Jaké školení je zapotřebí k vykonávání takové práce?
Nejprve jsem absolvovala komerční učňovský obor v pojišťovacím sektoru a poté jsem pokračovala v práci v pojišťovacím průmyslu. Během práce jsem absolvovala školení jako švýcarský certifikovaný pojišťovací specialista a poté jsem k tomuto školení přidala certifikovaného marketingového plánovače. Brzy jsem si však uvědomila, že ne všechny aspekty marketingu mě stejně přitahují. Jedná se zejména o průzkum trhu (statistiku) a výpočet tržních podílů v rámci distribučních kanálů. Bylo to pro mě příliš suché.
Více náhodou mi byla nabídnuta pozice v oddělení lidských zdrojů ve společnosti AXA Winterthur. Jako manažer lidských zdrojů jsem náhle měl odpovědnost za přibližně 70 stážistů v oblasti řízení a byl jsem také kontaktní osobou pro zaměstnance oddělení reklamací. Tehdy jsem byl doslova vyhozen na konci a pak jsem během práce absolvoval školení jako švýcarský certifikovaný personální specialista. Měl jsem to štěstí, že mi dlouholetí praktičtí trenéři poskytovali velmi dobrou podporu, když jsem začínal, stejně jako později.
Jak dlouho pracujete ve společnosti AXA?
Celkem 16 let na různých pozicích. Začal jsem pracovat na pozici orientované na prodej v servisní agentuře. Když můj nadřízený onemocněl, začal jsem být v terénu aktivnější a navštěvoval pojišťovací zákazníky, abych jim mohl poradit. Poté, co jsem zůstal v Anglii, abych zlepšil svou angličtinu, dostal jsem dvě dočasná pracovní místa, jednu jako úředník v korporátní a makléřské firmě, a potom jsem přešel do oddělení škod na majetku. Poté jsem se přestěhoval do školicího střediska, abych vyškolil potenciální obchodní zástupce. V lednu 2005 jsem přešla na personální oddělení a zůstala tam až do své cesty kolem světa.
Vzdělávání je jedna věc, osobnost a zkušenosti jsou další. Kdybyste se musela popsat třemi přídavná jména, která by byla?
Teď mi kladete otázky, které obvykle pokládám svým kandidátům. (Směje se.) Myslím, že jsem docela pozitivní člověk. Jsem orientovaný na řešení a většinou mám dobrou náladu.
Ano, takhle vás vidím i já. Vždy se vám zdá, že máte dobrou náladu a jste plná energie. Jak to děláte?
Jedna část je prostě moje osobnost. Zjišťuji, že jako pozitivní myslící člověk prožívám život lépe. Když se podíváte na svět zuřivě, vrátí se vám. Kromě toho mě práce opravdu baví. Čerpám mír a energii z přírody. Například rád chodím běhat a chodit. Užívám si klid a ticho po práci i čas pro sebe. Hodně jsem četl a o víkendech vařím něco chutného.
Jak vám jde běžný den v práci?
Jsem v kanceláři brzy ráno, protože mám mnoho úkolů, které vyžadují mou plnou pozornost. Od 7 do 8 hodin doháním e-maily bez rušivých prvků. Obvykle si naplánuji pohovory s uchazeči od 8:30. Po pohovorech se uskuteční následná příprava na další schůzky. Strukturuji svůj den v blocích, protože strukturovaná práce a skvělá příprava na rozhovor jsou pro mě velmi důležité.
Další schůzky budou následovat odpoledne. Můj den se v podstatě skládá ze schůzek s mými nadřízenými, zaměstnanci a uchazeči, včetně jejich přípravy a následných kroků.
Existují také věci, které byste chtěli změnit nebo zlepšit?
Máme potenciál, aby naše společnost byla ještě lépe známá. Zejména mezi studenty. Z tohoto důvodu rozšíříme naši spolupráci s Lucernskou univerzitou aplikovaných věd a umění (HSLU), z. B. prostřednictvím pravidelných odborných přednášek v budoucnu. Také bychom chtěli ještě více spolupracovat s jinými univerzitami.
