Asesoramiento en tecnología láser

Apoyamos sus esfuerzos de soldadura de plástico por láser para su empresa. Esto significa que le asesoramos en su aplicación específica, desde el diseño hasta el proceso de soldadura óptimo y la instalación de la máquina.

Asociaciones después de la instalación

Siempre estamos aquí para ti, incluso después de que la instalación haya sido completada. Además de nuestro apoyo directo, nuestro equipo de servicio ofrece un mantenimiento regular de los sistemas. Estamos aquí para apoyarle con nuevas aplicaciones, así como para optimizar las aplicaciones existentes

Conceptos de soldadura y pruebas

Los ingenieros de Leister han desarrollado muchos conceptos diferentes de soldadura por láser en nuestro propio laboratorio que han tenido mucho éxito. Esto nos permite encontrar una solución a medida para casi todos los desafíos de la soldadura láser de plásticos. Estamos aquí para aconsejarle sobre el proceso de soldadura láser adecuado para su tarea. Nuestros especialistas técnicos apoyan a sus ingenieros con pruebas de soldabilidad para ayudarles a seleccionar el material óptimo o a sus diseñadores para determinar una geometría de unión adecuada para el material y el proceso.

Laboratorio de aplicación para el proceso de láser y pruebas de materiales

Alquiler de equipo para pruebas o como solución temporal

Apoyo en el diseño y selección de la geometría de unión adecuada

El servicio de un vistazo

Nuestro servicio de atención al cliente le ofrece varios servicios para asegurar que pueda operar sus sistemas de soldadura láser a largo plazo, de forma rentable y eficiente. Con el fin de satisfacer el mayor número posible de necesidades de nuestros clientes, nuestros servicios tienen una estructura modular.

Enfoque de servicio: Producción

Estos servicios se centran en el mantenimiento de las operaciones y la reducción al mínimo de los períodos de inactividad de la producción:

Montaje, puesta en marcha en las instalaciones del cliente
Asistencia telefónica en caso de averías a través de (Asistencia de primer nivel)
apoyo técnico para análisis más detallados (apoyo de 2º nivel) con I+D (apoyo de 3º nivel)
El envío de un técnico de servicio
Acceso remoto para el diagnóstico y las correcciones a distancia
Entrega urgente de piezas de repuesto
Reparaciones
mantenimiento preventivo, inspección, calibración
revisión general y modernización del sistema, actualización y perfeccionamiento de los componentes
Servicio de intercambio de piezas usadas
Apoyo a la producción en caso de problemas durante el funcionamiento, después de la puesta en marcha o con un nuevo operador

Enfoque de servicio: Aumento de la eficiencia

En un esfuerzo por permitir una producción eficiente con nuestros sistemas, le apoyamos con los siguientes servicios:

Contratos de mantenimiento con servicios y tiempos de respuesta definidos
Cursos de capacitación para impartir conocimientos teóricos y prácticos sobre el funcionamiento, el mantenimiento, la configuración, la calibración, las piezas de repuesto, etc.
Propuesta de un paquete básico individual de piezas de repuesto para las nuevas plantas, de modo que todo lo que se necesite esté disponible a corto plazo
Asumir todas las actividades durante la reubicación de las máquinas, desde el apagado hasta la puesta en marcha.

Contacte con nuestros expertos

Alessandro Paratore

Alessandro Paratore trabaja en Leister Technologies AG como director de atención al cliente en la división de soldadura de plásticos por láser. Aconseja a los clientes en cuestiones relativas a la integración de los productos láser de Leister en los procesos industriales.

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