認定専門家による使用国での迅速な修理
オリジナルのライスター製予備部品と適切な工具の使用
修理後の品質チェックと専門的な再調整
ダウンタイムを避けるための交換品レンタルサービス*(すべての国で利用可能ではない)
認定サービスセンターによる製品保守
オリジナルのライスターの予備部品の使用
選定されたライスター製品の年間メンテナンス契約
複数のLeisterデバイスを所有している場合や、交換用の機器をレンタルしたい場合*は、配送が特に適しています。荷物を配送パートナーに預け、修理後に返送を受け取ります。
サービスパートナーが近くにいる場合は、直接デバイスを渡すことも可能です。修理が完了するとすぐに、回収または配達のメッセージが届きます。
すべての修理注文は、受け取った順に、公正かつ確実に処理されます。修理方法の選択は完全にあなた次第です。
* すべての国で提供可能ではないオファー
修理には平均して約1週間かかります(配送時間を除く)。しかし、季節的な理由で修理依頼が増える時期もあり、待ち時間が長くなることがあります。
特別な予備部品を購入する必要がある場合、修理はそれに応じて遅れることがあります。 いずれにせよ、標準期間からの逸脱があればお知らせいたします。
修理に予想以上に時間がかかる場合は、レンタルサービス*をご提供いたします。 レンタルサービスでLeisterの全製品ポートフォリオをカバーすることはできませんのでご了承ください。地元のライスター専門医が修理のギャップを埋めるための選択肢について喜んでご案内します。
製品選定、技術的なご質問、導入・プロジェクトのご相談など、ライスター日本法人の専門スタッフがお客様をサポートします。
電話：+81 45 477 3637
ファックス：+81 45 477 3638
製品の修理、点検、メンテナンスに関するお問い合わせは、ライスターサービスセンターへお気軽にご相談ください。
住所：〒564-0051 大阪府吹田市豊津町11-19 SL-59 ビル1F
サービスセンター直通：+81 6 6310 6216