レーザー技術に関するご相談
あなたの会社のためのレーザー樹脂溶着の取り組みをサポートします。つまり、設計から最適な溶着工程、機械の取り付けまで、お客様の用途に合わせたアドバイスを提供しています。
レーザー加工・材料試験のためのアプリケーションラボ
試験用または一時的な解決策としてのレンタル機器
適切な接合形状の設計と選択のサポート
一目でわかるサービス
当社のカスタマーサポートでは、お客様のレーザー溶着システムを長期的に、費用対効果の高い方法で運用できるように、様々なサービスを提供しています。お客様のニーズに少しでもお応えするために、当社のサービスはモジュール構造になっています。
サービス重視 製造
これらのサービスは、オペレーションを維持し、生産のダウンタイムを最小限に抑えることに重点を置いています。
- お客様の現場にて組立、試運転
- 故障時の電話対応ヘルプデスク（1次支援）
- 研究開発(3次支援)を伴うより詳細な分析のための技術支援(2次支援)
- サービスエンジニアの派遣
- リモートアクセスによる遠隔診断・修正
- スペアパーツのエクスプレス配送
- リペア
- 予防保全点検・校正
- システムの一般的なオーバーホールとシステム更新、コンポーネント更新とアップグレード
- 中古部品の交換サービス
- 運転中、試運転後、または新しいオペレータとの間で問題が発生した場合の生産サポート
サービス重視 効率の向上
当社のシステムで効率的な生産を可能にするために、以下のサービスでサポートしています。
- サービスと対応時間を定めた保守契約
- 運転、メンテナンス、セットアップ、校正、スペアパーツなどの理論的・実践的な知識を身につけるためのトレーニングコースです。
- 新工場用スペアパーツの個別基本パッケージを提案し、必要なものがすぐに入手できるようにしています。
- シャットダウンから再起動まで、機械の移設中のすべての活動を引き継ぎます。
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Carsten Wenzlau
Carsten Wenzlauは、Leister Technologies AGのレーザープラスチック溶接ビジネスラインの責任者として勤務しています。このウェブサイトのメールフォームを使うと、かんたんに「問合せ先の表示」リンクをクリックすることができます。カーステンは、特定のアプリケーションに適したレーザーシステムについてお客様にアドバイスしています。
サービス内容
設置前後
