Консультации: технологии лазерной сварки
Мы окажем вам надлежащую поддержку по лазерной сварке пластика в вашей компании. Это значит, что мы предоставим консультации с учетом конкретной области применения — от проектирования до оптимизации сварочного процесса и установки оборудования.
Лаборатория применения технологий лазерной сварки и испытаний материалов
Услуги проката оборудования для проведения испытаний или в качестве временного решения
Поддержка в процессе проектирования и выбора подходящей геометрии соединения
Четкое обслуживание
Наша служба поддержки клиентов предлагает различные услуги, обеспечивая долгосрочную, рентабельную и эффективную эксплуатацию ваших систем лазерной сварки. Наши услуги имеют модульную структуру, охватывая максимальный спектр потребностей клиентов.
Эти услуги направлены на поддержку производства и минимизацию простоев:
- сборка, ввод в эксплуатацию на объекте клиента
- служба поддержки по телефону в случае неисправностей (поддержка 1-го уровня)
- техническая поддержка для более детального анализа (поддержка 2-го уровня) с помощью НИОКР (поддержка 3-го уровня)
- Отправка специалиста сервисной службы
- Удаленный доступ с целью дистанционной диагностики и коррекции
- Экспресс-доставка запасных частей
- Ремонт
- профилактическое обслуживание, проверка, калибровка
- общий капитальный ремонт и модернизация систем, обновление и модернизация компонентов
- Сервис по замене подержанных деталей
- Поддержка производства в случае возникновения проблем во время эксплуатации, после ввода в эксплуатацию или с новым оператором
В нашем стремлении обеспечить эффективное производство с помощью наших систем, мы оказываем вам следующие услуги:
- Контракты на техническое обслуживание с определенными услугами и сроками реагирования
- Учебные курсы для передачи теоретических и практических знаний по эксплуатации, техническому обслуживанию, настройке, калибровке, запасным частям и т. д.
- Предложение индивидуального базового пакета запасных частей для новых установок, чтобы все необходимое было доступно в кратчайшие сроки.
- Выполнение всех действий во время перестановки машин — от остановки до повторного ввода в эксплуатацию.
Карстен Венцлау является руководителем бизнес-направления «Лазерная сварка термопластов» в компании Leister Technologies AG. Он является квалифицированным контактным лицом по вопросам, касающимся линейки оборудования для лазерной сварки термопластов. Карстен консультирует клиентов по вопросам выбора подходящих лазерных систем для конкретных случаев применения.
Услуги
