Autore: Lena Zenner, apprendista aziendale, Leister Svizzera
Intervista: Silke Landtwing, responsabile delle comunicazioni aziendali, Leister Svizzera
Perché hai deciso di fare un apprendistato aziendale?
A scuola, quando ho cominciato a riflettere sulla mia carriera professionale, ho valutato diversi lavori nel mio campo che potevano interessarmi. All'inizio mi piaceva il settore alberghiero. Ma dopo un’esperienza lavorativa, ho capito che riordinare e pulire le stanze non faceva per me. Tuttavia, quest’esperienza mi ha aiutato a decidere cosa avrei voluto fare e cosa no.
Mia madre mi ha mostrato un annuncio sul giornale gratuito Aktuell Obwalden. Leister stava organizzando un evento sulle carriere aziendali. Avevo già sentito dire che si trattava di un’ottima formazione di base per il futuro ed il lavoro in ufficio era una prospettiva a cui io ero interessata perché mi piace lavorare con il computer. Così ho partecipato a questo evento. E ho deciso di partecipare al corso di formazione aziendale.
E cosa è successo dopo?
In seguito ho lavorato durante l’apprendistato presso l'Ospedale cantonale di Obvaldo, alla Biofamilia e in Leister.
Perché Leister ti è piaciuta così tanto?
Durante la mia esperienza lavorativa in Leister, ho avuto subito un’ottima impressione dei dipendenti. Anche se all'inizio ero molto timida, i colleghi mi trattavano come se fossi una di loro, mi hanno mostrato tutto e mi hanno aiutato quando avevo delle domande.
Quali reparti hai conosciuto durante la tua formazione?
Ho trascorso il primo anno nel reparto acquisti. Qui controllavo le conferme d'ordine e li registravo.
Ora, nel mio secondo anno, lavoro nel reparto vendite. Elaboro i vari ordini dei clienti.
Occasionalmente lavoro anche alla reception. Tra le altre cose, ho contatti con i clienti e con i nostri partner di vendita ed assistenza che, ad esempio, completano la formazione riguardante la saldatura assieme a noi.
Durante il mio apprendistato presso la Leister, ho avuto modo di conoscere anche altri reparti.
Il primo anno ho trascorso tre giorni nel reparto merce in arrivo, dove ho partecipato al lavoro. Vedevo come si preparano i pacchi per la spedizione e come si immagazzinano correttamente i prodotti.
Ho anche trascorso un giorno nel reparto pianificazione. Lì ho appreso come si pianifica la nostra produzione per avere sempre abbastanza articoli in magazzino.
Ho trascorso tre giorni nel reparto IT. Lì configuravo i computer di lavoro per i nuovi dipendenti e aggiornavo i nuovi telefoni aziendali.
Di recente, ho trascorso una settimana in produzione. Lì ho anche cablato e montato alcuni apparecchi Leister.
Attualmente lavoro nel marketing e sto imparando a conoscere le diverse attività. Per esempio, una delle mie attività è stata quella di scrivere questa intervista.
Finora, dove ti è piaciuto di più lavorare e perché?
Mi piace molto lavorare nei reparti acquisti e vendite. Sono due reparti diversi con due team diversi.
Il reparto che preferisco è la reception, perché le attività sono molto varie. Ho un contatto diretto con i nostri visitatori, ma svolgo anche il tipico lavoro d'ufficio. Alla reception non ci sono due giorni uguali. A volte abbiamo molti visitatori e poco tempo per noi. In altri giorni, abbiamo solo un paio di visitatori e abbiamo pace e tranquillità per svolgere le nostre attività abituali o lavorare sugli ordini da evadere. Mi piace molto questa diversità.
Che cosa sta studiando al momento in termini di teoria, cioè a scuola?
A scuola impariamo molte cose diverse. Al momento siamo alla terza attività di consolidamento e networking. Per questo lavoro, in gruppi di quattro, creiamo la nostra propria azienda e prendiamo importanti decisioni per questa. Un programma valuta le nostre decisioni e calcola se la nostra azienda avrà un profitto o una perdita. Per fortuna si tratta solo di teoria, perché l'azienda del nostro gruppo è già in rosso dopo il primo anno sociale.
Questo è particolarmente utile se pensate di creare una vostra azienda. Questa attività di consolidamento e networking è abbinata alle materie di economia, contabilità e informatica.
Qual è la tua materia preferita e perché?
La mia materia preferita è l'inglese. Penso che l'inglese sia una bella lingua e mi piace la cultura dei paesi anglofoni.
Quale materia ti piace di meno?
Il francese è la materia che mi piace di meno. Trovo che questa lingua sia la più difficile da imparare. E non uso molto il francese. Quindi ho meno esperienza pratica.
Sai già cosa farai dopo l'apprendistato aziendale?
Non ho progetti specifici per il futuro.
Mi interessa lavorare e studiare all'estero. La mia prima scelta sarebbe l'Inghilterra o gli Stati Uniti.
Mi interessa anche la grafica perché mi piace disegnare ed essere creativa nel tempo libero.
Ma sono aperta a ciò che mi riserva il futuro e lo prenderò come viene.
