V rozhovore so Silke Landtwingovou, manažérkou podnikovej komunikácie, prezradila, čo sa skrýva za dobrou náladou ženy z oddelenia ľudských zdrojov, odkiaľ čerpá energiu a čo ju na práci v spoločnosti Leister AG najviac baví.
Iris, od decembra 2013 ste zamestnaný v spoločnosti Leister AG ako manažér oddelenia ľudských zdrojov. Ako ste sa v tom čase dozvedeli o Leister?
To bola dobrá náhoda. Bola som na výlete po celom svete a keď som sa vrátila, hľadala som novú prácu. V tom čase Leister práve inzeroval pozíciu pre manažéra ľudských zdrojov. Odkedy som vyrastala v Obwaldene a mala som tu korene, už dlho som o Leister vedela. Môj brat tu pracoval viac ako 25 rokov a dôkladne si užíval svoje skúsenosti, čo ma viedlo k tomu, aby som sa uchádzala o túto pozíciu. Presne si pamätám, čo som povedal Michaelovi Sigristovi, vedúcemu oddelenia ľudských zdrojov, keď mi zavolal a dal mi dobré správy: „Pán Sigrist, nemáte predstavu, aké je potešenie počuť tieto vzrušujúce správy!“
Naozaj som sa chcel pridať k Leister, pretože ma pritiahlo vybavenie aj odvetvia, ako aj medzinárodné prostredie. Niečo pre mňa úplne nové a presne to som vtedy hľadala.
Aké školenie je potrebné na vykonanie takejto práce?
Najprv som absolvovala obchodnú učňovskú prípravu v poisťovníctve a potom som pokračovala v práci v poisťovníctve. Počas práce som absolvoval/-a školenie ako švajčiarsky certifikovaný špecialista na poistenie a potom som do tohto školenia pridal/-a švajčiarskeho certifikovaného marketingového plánovača. Čoskoro som si však uvedomila, že nie všetky aspekty marketingu sú pre mňa príťažlivé rovnako. Týka sa to najmä prieskumu trhu (štatistika) a výpočtu podielov na trhu v rámci distribučných kanálov. Bola pre mňa príliš nudná.
Viac náhodou mi potom ponúkli pozíciu na oddelení ľudských zdrojov v spoločnosti AXA Winterthur. Ako vedúci oddelenia ľudských zdrojov som mal zrazu zodpovednosť za približne 70 praktikantov v oblasti manažmentu a bol som tiež kontaktnou osobou pre personál oddelenia pre reklamácie. V tom čase som bol doslova vhodený do hĺbky a potom, keď som pracoval, absolvoval som školenie ako švajčiarsky certifikovaný špecialista na personál. Mala som šťastie, že mi dlhoroční praktickí školitelia poskytli veľmi dobrú podporu, keď som začala, ako aj neskôr.
Ako dlho ste pracovali v spoločnosti AXA?
16 rokov celkovo a na rôznych pozíciách. Začala som pracovať na pozícii zameranej na predaj v servisnej agentúre. Keď mi môj nadriadený ochorel, stal som sa aktívnejším v teréne a navštívil som zákazníkov poisťovní, aby som im mohol poradiť. Po pobyte v Anglicku, aby som zlepšil svoju angličtinu, som dostala dve dočasné zamestnania, jedno ako úradník v podnikovom a sprostredkovateľskom podnikaní, po ktorom nasledoval prechod na oddelenie škodových udalostí na majetku. Potom som sa presťahovala do školiaceho centra, aby som vyškolila potenciálnych obchodných zástupcov. V januári 2005 som prešla na oddelenie ľudských zdrojov a zostala som tam až do mojej cesty okolo sveta.
Vzdelanie je jedna vec, osobnosť a skúsenosť sú druhá. Ak by ste sa museli opísať tromi prívlastkami, ktoré tri by boli?
Teraz mi kladiete otázky, zvyčajne sa pýtam svojich kandidátov. (Smiech.) Myslím, že som celkom pozitívny človek. Som orientovaná na riešenie a väčšinou mám dobrú náladu.
Áno, tak ťa vidím aj ja. Zdá sa, že ste vždy v dobrej nálade a plná energie. Ako to urobíte?
Jednou časťou je jednoducho moja osobnosť. Zisťujem, že si životom prejdem lepšie ako pozitívne zmýšľajúci človek. Ak sa na svet pozriete obnažene, vráti sa vám to. Okrem toho sa mi moja práca naozaj páči. Čerpám mier a energiu z prírody. Napríklad rada behám a chodím na prechádzky. Užívam si pokoj a ticho po práci, ako aj čas pre seba. Čítam veľa a cez víkendy uvarím niečo chutné.
Ako funguje normálny deň vo vašej práci?
Som v kancelárii skoro ráno, pretože mám veľa úloh, ktoré si vyžadujú moju plnú pozornosť. Od 7. do 8. hodiny zachytávam e-maily bez rozptyľovania. Zvyčajne plánujem pohovory s uchádzačmi od 8:30 a neskôr. Po pohovoroch sa uskutoční dodatočná príprava na dodatočné návštevy. Štruktúrujem svoj deň v blokoch, pretože štruktúrovaná práca a skvelá príprava na rozhovor sú pre mňa veľmi dôležité.
Ďalšie návštevy budú nasledovať popoludní. Môj deň v podstate pozostáva zo stretnutí s mojimi nadriadenými, zamestnancami a uchádzačmi o zamestnanie vrátane ich prípravy a následnej kontroly.
Existujú aj veci, ktoré by ste chceli zmeniť alebo zlepšiť?
Máme potenciál urobiť našu spoločnosť ešte lepšie známou. Najmä medzi študentmi. Z tohto dôvodu rozšírime našu spoluprácu s Lucernskou univerzitou aplikovaných vied a umenia (HSLU), z. B. prostredníctvom pravidelných odborných prednášok v budúcnosti. Chceli by sme tiež pracovať ešte bližšie s inými univerzitami.
