尽管使用和维护得当,仍会出现材料和制造缺陷。如果您的 Leister 产品在保修期内出现缺陷,我们将确保免费修复缺陷,并确保您的 Leister 产品恢复正常运行。
自愿保修适用于通过授权经销商购买并在购买后 30 天内在线注册的所有 Leister 产品。要注册自愿保修延长,您需要提供 10 位序列号、物品编号以及购买凭证。不包括“自愿保修不适用产品”部分中列出的项目。(已根据网站使用进行了轻微改写)
不带十位序列号的 Leister 产品(LABOR S、DIODE S、HOT JET S、FORTE S3, MINOR)无法注册,因此不在自愿保修范围内。此外,下列产品也被排除在自愿 5 年保修之外。不过,这些产品仍可在您的 Leister 客户账户中添加到现有产品组合中,用于设备管理。(已为网站使用稍作改写)
Art. 101.426, 101.434, 101.881, 101.882, 101.883, 101.954, 102.753, 102.779, 107.788, 110.572, 110.816, 113.106, 113.383, 114.352, 123.020, 126.562, 126.563, 137.761, 141.899, 142.223, 142.475, 142.839, 143.843, 143.845, 143.846, 143.847, 143.849, 145.969, 146.339, 148.061, 148.078, 148.079, 148.167, 148.321, 148.322, 149.560, 150.168, 150.169, 150.720, 151.862, 153.880, 153.885, 168.334, 169.135, 171.626, 171.632, 172.024, 173.741, 173.761, 177.073
不,保修仅对原始购买者有效,在商品转售时自动终止。
我们接受发票、来自我们在线商店的订单确认或送货单,作为购买证明。但是,请确保这些文件包含以下信息:
卖方的完整地址
购买或发货日期
所购产品(包括产品编号或名称)
购买数量
不需要,购买凭证上不一定要显示序列号。但如能提供序列号,可有助于验证流程更顺畅、更快捷。
不可以。用于保修注册的设备数量必须与发票上列出的数量一致。
请不要在原始文件上添加任何手写备注,否则可能会影响验证成功。
您的数据将按照以下规定进行处理 隐私协议"为了验证保修,您可以编辑价格和付款方式(不会对其进行评估)。发票不会被存储;信息将仅保留在验证结果层面。
请使用电子邮件中提供的链接再次尝试。如果第二次仍未成功,我们的团队将对您的请求进行人工审核。
如果您没有收到验证电子邮件,请先检查您的垃圾邮件或垃圾邮件文件夹。在许多情况下,您的电子邮件提供商会将消息过滤到那里。另一个常见原因是在创建账户时输入了错误的电子邮件地址。在这种情况下,验证电子邮件无法送达。请创建一个新账户,并确保您的电子邮件地址输入正确。
在某些情况下,由于您公司的网络安全设置过于严格,无法完成该过程。企业防火墙可能会阻止注册过程中的某些上传或确认步骤。请尝试使用私人设备或在公司网络之外利用私人网络连接重新完成注册。
磨损部件不在保修范围内。如果产品安装不当、维修、使用或修改不当(无论是您还是第三方),索赔也将过期。维修或改装只能由莱斯特集团旗下的公司或经认证的莱斯特服务合作伙伴进行。否则,我们无法授予保修。
必须根据操作说明进行定期维护。需要打开设备的维护工作只能由授权的服务中心执行。
不,保修期自首次购买之日起为5年,不因维修或更换而延长。在保修期内更换的组件受您所在国家/地区适用法律规定的强制性法定担保权的约束。通常必须对卖方/交易商提出这些索赔。
必填项是购买凭证、序列号、故障描述和维护记录。保修索赔必须以书面形式报告给购买设备或机器的授权销售点。寄送的运费由客户承担。
您可以在以下地址找到我们经认证的 Leister 服务合作伙伴的位置:
销售和服务地点-在哪里可以买到 Leister 工具和焊接设备