Accettiamo sia resi che cambi di prodotto, includendo articoli difettosi e non difettosi. Questa politica di reso si applica ai clienti in Italia e a Malta.
Non è previsto un prolungamento del periodo di reso in determinati periodi dell’anno, come ad esempio durante le festività. Il periodo standard per effettuare un reso è di 14 giorni dalla ricezione della merce. Accettiamo resi di prodotti nuovi e leggermente usati.
Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni. Non è prevista alcuna tariffa di rifornimento per i resi. I rimborsi vengono effettuati in euro (EUR).
I clienti possono restituire i prodotti direttamente in negozio oppure presso un punto di consegna.
Al momento non offriamo la possibilità di effettuare resi tramite spedizione postale.
Hai il diritto di chiedere un rimborso entro quattordici giorni senza indicarne i motivi.
Per esercitare il diritto di rimborso, è necessario informarci (Leister Technologies Italia, E-Mail: sales@leister.it;mediante una dichiarazione chiara sulla vostra decisione di recedere dal presente contratto.
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto
un tipo di consegna diverso rispetto alla consegna standard più economica da noi offerta), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevutola notifica della tua revoca del presente contratto.
Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, se non espressamente concordato diversamente con te;in nessun caso ti verrà addebitata alcuna commissione per questo rimborso. Possiamo trattenere il rimborso in o a quando non abbiamo ricevuto la merce indietro o in o a quando non hai fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale sia la prima. I costi diretti della restituzione della merce sono a tuo carico.
While we do not offer product exchanges, we do accept returns under specific conditions. All returns and refunds for non-defective products are subject to a 20% restocking fee, and the
customer is responsible for shipping costs both ways. Should the product be determined to be defective, we will provide a warranty repair or replacement, as appropriate.
We accept returns for both defective and non-defective products, with all Leister products covered by a one-year warranty. Please note that special order items are non-returnable, and any warranty becomes void if electronic components have been installed by a technician not certified by Leister.
To initiate a return, prior authorization and an RMA number are required. All returns must be made within 30 days of the original purchase date, and only new, unused items in their original
packaging are eligible for return.
This return policy is applicable to customers in the United States only. We do not offer seasonal or holiday-based extensions to the return window; all return requests must fall within the standard
30-day return period.
Once a return is received and inspected, refunds will be processed within 14 days. All transactions, including refunds, are processed in USD (United States Dollar).
Returns must be sent by mail with a valid RMA number. Products can be shipped using standard ground or freight carriers such as FedEx or UPS.
We appreciate your understanding and cooperation in following these guidelines to ensure a smooth return process.
Wir akzeptieren Rückgaben sowie den Umtausch von Produkten – sowohl bei defekten als auch bei einwandfreien Artikeln. Diese Rückgaberichtlinie gilt ausschließlich für Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz.
Ein verlängerter Rückgabezeitraum, ist nicht vorgesehen. Die reguläre Frist für Rückgabe oder Umtausch beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware. Rücksendungen werden ausschließlich für Produkte angenommen, die sich in neuwertigem Zustand befinden.
Nach Erhalt und Prüfung der retournierten Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen. Für Rückgaben wird eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 20 % des Produktpreises berechnet. Die Erstattung erfolgt in der Regel über das bei der ursprünglichen Transaktion verwendete Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Die Rückgabe kann im Geschäft oder per Post erfolgen. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für das Rücksendeetikett vom Kunden selbst getragen werden müssen.