Réparation rapide dans le pays d'utilisation par des spécialistes certifiés
Utilisation de pièces de rechange d'origine Leister et d'outils adaptés
Contrôle qualité et réajustement professionnel après réparation
Service de location de produits de remplacement afin d'éviter les temps d'arrêt* (offre non disponible dans tous les pays)
Maintenance des produits par des centres de service certifiés
Utilisation de pièces de rechange d’origine Leister
Contrats de maintenance annuels pour certains produits Leister
Si vous possédez plusieurs appareils Leister ou si vous souhaitez louer un appareil de remplacement, l'expédition est particulièrement adaptée. Vous déposez le colis auprès de votre partenaire d'expédition et le récupérez après réparation.
Si un partenaire de service se trouve à proximité, vous pouvez également lui remettre l'appareil directement. Dès que la réparation sera terminée, vous recevrez un message vous informant que vous pouvez venir récupérer votre appareil ou qu'il vous sera livré.
Toutes les demandes de réparation sont traitées dans l'ordre dans lequel elles sont reçues, de manière équitable et fiable. Le choix de la méthode de réparation vous appartient entièrement.
Cette offre n'est pas disponible dans tous les pays.
Une réparation prend en moyenne une semaine, hors délai d'expédition. Cependant, en raison de facteurs saisonniers, les délais d'attente peuvent être plus longs, car nous recevons parfois un nombre plus important de demandes de réparation.
Si une pièce de rechange spécifique doit être achetée, la réparation peut être retardée en conséquence. Dans tous les cas, nous vous informerons de tout écart par rapport au délai standard.
Si la réparation prend plus de temps que prévu, nous vous proposons un service de location. Veuillez noter que nous ne pouvons pas couvrir l’ensemble du portefeuille de produits Leister avec le service de location. Votre spécialiste local de Leister se fera un plaisir de vous informer sur les options qui s’offrent à vous pour combler les lacunes de la réparation.
L'équipe de Leister International est toujours disponible pour répondre à vos questions et préoccupations. Que vous ayez besoin de conseils techniques, d'informations sur les produits ou d'un soutien pour votre projet, nous nous ferons un plaisir de vous aider. Contactez-nous et profitez de notre expertise !